A auditoria interna é o momento em que o próprio laboratório verifica se o seu sistema de gestão atende à ISO/IEC 17025 e corrige o que estiver fora antes da avaliação da Cgcre. Use este checklist como ponto de partida, organizado em três blocos: requisitos de estrutura e de gestão, recursos, e processo.
Ensaio de proficiência é a avaliação do desempenho de um laboratório por comparação interlaboratorial: um provedor envia o mesmo item para vários laboratórios e compara os resultados. O indicador mais comum é o z-score: |z| até 2 é satisfatório, entre 2 e 3 é questionável, e 3 ou mais é insatisfatório e exige ação. No Brasil a política aplicável é a NIT-DICLA-026.
Incerteza de medição é o parâmetro que quantifica a dúvida que ainda existe sobre o valor de um resultado. A ISO/IEC 17025 exige, no item 7.6, que o laboratório identifique as contribuições para a incerteza e a estime. O método clássico é o do GUM, em cinco etapas: definir o mensurando e o modelo, identificar as fontes, quantificar cada contribuição, combiná-las e expandir pelo fator k.
